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向正泰學習:正泰戶用光伏的摸索與前行2019-05-2591网站光電下(xià)載文件:暫時沒有下載文件
作為杭州新能源企(qǐ)業代表,陸川(chuān)向與會者分享了正泰在分布式光伏領域發展經驗,從自身角(jiǎo)度出發分析了浙江(jiāng)省分布式光伏發(fā)展情況,就“為什麽浙江分布式幹的好”做出了自己的回答(dá)。 ![]() 浙江(jiāng)省的戶用(yòng)光伏在全國特別出名,首先還是要特別感謝我們省委、省(shěng)政府,包括能源局的領導(dǎo)對光(guāng)伏行業特別(bié)的關愛。 ![]() 在清潔(jié)能源開發利用上,浙江省積極引導扶持光伏產業發展(zhǎn),率先出台(tái)了一係列(liè)符合國家產業引導方向(xiàng)、支持光(guāng)伏產業發展的政策。在2018年(nián)浙(zhè)江省的十大民生工程中其中一項就是“百萬屋頂計劃”,旨(zhǐ)在推廣戶用光(guāng)伏。計劃提出2016—2020年浙江全省建(jiàn)成家庭屋頂光伏裝(zhuāng)置100萬戶以上,總裝(zhuāng)機規模300萬(wàn)千瓦左右。 目前政策引導取得了良好成效,在省內培育並構建了相對完整的近千億級光伏產業(yè)鏈。這不僅有政(zhèng)策上的支持,也有浙江電網公司並網支持。這些全方位的保障使浙江省(shěng)的戶用業務走在全國的前列,也使(shǐ)正泰有(yǒu)機會能把戶用(yòng)業務做到全國前列,為居民增加收入(rù)的同時(shí)助力了浙江美麗鄉村的建設。 在戶用光伏推廣過程(chéng)中,各個(gè)縣市在申報(bào)審批流程存(cún)在上較大差異。作為從業企業(yè),正泰將(jiāng)實踐中遇到的(de)一些縣市中比較合理(lǐ)簡便的流程模式及時向省裏的有關部門(mén)進行反映,也通過(guò)協會積極呼籲,使得浙江省(shěng)在大部分地方通過政策的一致性來解決了戶用推廣時效性(xìng)問題。目前省內大部分審批流程都是非(fēi)常(cháng)清晰透明而且高效的,這也是保證浙江(jiāng)省整個戶用光伏業務(wù)可以快(kuài)速拓展的一個原因。 我們通過三維測量將方(fāng)案提前(qián)做好後,第一次和村民打交道就拿著初步的設計方案去敲門,告訴(sù)村民屋頂能裝多少,大概收益是多少,有沒有興趣。那老百姓覺得你都還沒來我家就已(yǐ)經準備(bèi)了這麽多(duō),那他對你的信任度就高了很多。 對於大家熟悉的銷售模式,正泰(tài)在係統(tǒng)打包出售給客戶的同時更在融資方(fāng)麵提供了增值服務。利用正泰良好的資信與(yǔ)銀行開展金融合作,讓(ràng)銀(yín)行為客戶提供八至(zhì)十二年的貸款業務,幫助老百姓解(jiě)決初(chū)始電站建設(shè)的投入。 對於戶用業務的發展,除了政府支持與行業的發展,正泰也總結出了一套自己的方(fāng)法。 戶用(yòng)有個特點就是(shì)很(hěn)多屋頂不(bú)標準,特別是(shì)有些城市裏的(de)別墅有非常多的飄窗,造型各異使戶用電站很難適配,即(jí)使(shǐ)做了用戶收益(yì)也不樂觀。因此正泰在業務開展之(zhī)初就定義戶用是做標準化套餐,根據屋(wū)頂模式製(zhì)定數種套餐供客(kè)戶選擇。 多少塊板子做成一個套餐,多少塊板子配多(duō)少的逆變器,都涉及(jí)到係統的最佳匹(pǐ)配,將成本優化到最低,而這些壓縮(suō)出來的成本最後通過收益都回報給了(le)老百姓。 屋頂的測量環節,正(zhèng)泰先用無人機做一個全村的飛測,飛測之後描繪圖紙生成方案。雖然為保證測量精確性,後期還需要(yào)專業人員上屋頂再次(cì)測繪,但提前(qián)準備(bèi)好了方案,為用(yòng)戶(hù)決策提供了參考依據。 在軟(ruǎn)實力(lì)上,正泰發揮全產業鏈優(yōu)勢,為(wéi)係統提供了齊全(quán)的設備,更開發了一個監控運營的平台,讓(ràng)老百姓可以更直觀地看到電(diàn)站運行情況。 在(zài)講解互聯網(wǎng)在戶用光伏領域的(de)應用時,陸川總說(shuō)道:"我(wǒ)們很早在老百姓手機(jī)裏麵裝了App,還通過發紅包等互聯網形式讓老百姓和我(wǒ)們非常好的粘合在一起。" ![]() * 圖片為監控係統展示,不代表真實數據。 這裏其實我想講,戶用業務大家(jiā)覺得(dé)門檻很低,我隻(zhī)要把設備弄過來,能把(bǎ)老百姓地門敲開,我就能把這個業務做大。其實我的體會,從第一年非常痛苦的磕磕碰碰到現在做得(dé)非常順,其實最核心的能力還是在交(jiāo)貨管理和采購的運營上,不是隨便一個人有錢就能把戶用做好的。 說到正泰戶用發(fā)展曆程,陸川總承認“我們最初碰到太多的痛苦,我們每天都(dōu)在救火。”戶用業務開(kāi)展中最(zuì)大的兩個難點(diǎn)就是設備采購管理與施工質量管理。 以容易忽視的物料采購管理為例,因為戶(hù)用係統設(shè)備看起來不(bú)是很多,一開始會誤(wù)認為這個業務很簡單。將設(shè)備發到(dào)老百姓家裏後才發現總會缺(quē)幾個螺絲、缺點電纜。甚至整個係統裝好了就等遺(yí)漏的螺絲電纜,導致大量的勞動(dòng)力閑置。看著係統放(fàng)在那裏不(bú)能發電,用戶也有意見。 經過摸索正泰想出一個好辦法——給代理商多發一個“安全包”,安全包中備了(le)最容(róng)易遺漏的零件。正泰為代理商免費配備,代理商(shāng)安(ān)裝時缺了(le)什麽就從“安全包”中補上,效率(lǜ)大大改善。後來在“安全包”基礎上,正泰進一步(bù)將物料管(guǎn)理做成了一套IT係統,對物料進行掃碼管理,有效防範(fàn)了零件缺失(shī)。 在最(zuì)初的一年多中,正泰一直在摸著石頭過河(hé),直到(dào)物料管理係統、客(kè)戶(hù)管理係統順利上線,業務終於走上了正軌。 ![]() 施工質量管理更是正泰的重中之重。正泰在戶用領域始終將“以客戶為中心,走高(gāo)品質發(fā)展之路”作為經營方針,把打造高品質電站(zhàn)作為貫(guàn)徹始終的奮鬥(dòu)目標。把標準化、流程化的管理思路運用在設計、施工、驗收、運維及培訓等全業務流程中,穩定(dìng)地產出了一批又一批高標準、高性能的戶用光伏電(diàn)站。 “戶用業務不僅僅是單純地投(tóu)入人力、財力(lì)就能做好的,更需要精細化的數據管理、流程管(guǎn)理。”陸川總最後總結(jié)到。
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